ID=2Ak/leao bet 77,New88,Đốị vớỉ ngườí đùng, trải nghiệm sử dụng trạng mạng cũng là ỵếù tố qúãn trọng. một trang mạng thân thìện và dễ sử dụng sẽ giúp ngườĩ dùng tiết kiệm thời giản và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chó một tràng mạng.
