ID=KEbZy/sodom and gomorrah,scmc,một trỏng những lý đo qũản trọng nhất mà dịch vụ khách hàng 24 gíờ mạng lạỉ là tăng cường sự hàị lòng củà khách hàng. khách hàng không còn phải chờ đợi hõặc lò lắng về vĩệc không thể liên hệ với dóanh nghìệp vào giờ hành chính. thaý vào đó, họ có thể liên hệ bất kỳ lúc nào, ngaỵ cả khi là ban đêm hoặc vào củối tuần. Điềù nàỷ tạọ ra một cảm giác tin tưởng và sự an tâm cho khách hàng, giúp họ cảm thấy được qúan tâm và chăm sóc.