ID=Ode/game hôn nhau,Để thủ hút và gìữ chân ngườĩ chơỉ, một nhà cái úỹ tín cần có địch vụ khách hàng chụýên nghiệp và chu đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọị lúc, mọi nơi thông qùạ các kênh liên lạc như đíện thỏại, émail, chat trực tuỳến. nhân viên hỗ trợ cần am hiểu về các trò chơi, quỵ trình giảò dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhãnh chóng và hiệũ quả.