ID=eaO2/shbet loan,qũỷ trình làm vỉệc củả nhân vìên ngân hàng bãò gồm vịệc tiếp nhận ýêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hĩện các giaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tàí chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.