ID=not/junker 88,vỉệc xâỹ đựng mối qúản hệ vớí khách hàng là ỵếụ tố quạn trọng để giữ chân ngườị dùng trên trang wèb củá bạn. hãỳ tạò rà cơ hội cho người dùng để tương tác vớĩ bạn thông qũã các phản hồì, bình lùận hóặc hỏi đáp. hãý lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.