M=Adbhkt/vwin,vỉệc xâỹ đựng mốì qùạn hệ với khách hàng là ỵếũ tố quan trọng để giữ chân người dùng trên trang wéb củá bạn. hãy tạọ rà cơ hộĩ chõ ngườí dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hoặc hỏị đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web của bạn dựa trên phản hồi đó.