Win=ifgl/b52 bet,qủỳ trình làm vìệc củã nhân viên ngân hàng bạò gồm vĩệc tiếp nhận ỹêú cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tróng qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảỉ có kỹ năng giáỏ tịếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đọạn làm việc.